Merhaba ,
Bugün bir müşterimin yaşadığı sorun ile ilgili bu makaleyi yazma gereği duydum. Windows 10 hala üzerine gelen güncelleştirmeler ile yeni bir işletim sistemi diyebiliriz. Bu durum bazen sorunlara yol açmasına rağmen Microsoft’ un bu yolla Windows 10 ‘ u daha sağlam ve güvenli bir şekilde tuttuğu da su götürmez bir gerçek.
Neyse efendim nedir bu hata ? Nasıl alınır vs;
Outlook bildiğiniz gibi 365 kullanıyorsanız gölge kopya aracılığı ile cihazınızdan server’a , Local kullanıyorsanız PST’ nizden yada Exchange sunucunuz üzerinden arama yapar.
Bu işlemi yaparken Search ve Index servislerini kullanır. Bazı durumlarda bu servisler durabilir , çakışabilir vs. Bu zamanlarda siz Outlook’tan arama yaptığınızda aşağıda ki resim ile karşılaşabilirsiniz.
Bu sorunun öncelikle garantisi olmadan şu şekilde çözebiliriz ;
- Yeni bir profil oluşturmak
- Microsoft Search ve Index hizmetlerini kapatıp-yeniden açmak.
- Dizinleme ayarlarında Outlook kısmında C dizinini tekrar eklemek.
Yukarıda bulunan basit adımlar sorunu çözmez ise sürümlere göre aşağıda bulunan güncellemeleri kurmanız sorunun kesin çözümlenmesi ile sonuçlanacaktır.
Windows 10 Sürüm 1607 için : BURAYA tıklayarak bit sürümünü seçip indirme işlemini yapabilirsiniz.
Windows 10 Sürüm 1703 için : BURAYA tıklayarak bit sürümünü seçip indirme işlemini yapabilirsiniz.
Umarım yararlı olmuştur. Zaman ayırıp okuduğunuz için teşekkür ederim.
